中层管理人员能力提升培训的心得体会
經過5天的集中培訓,使我在管理能力提升方面有了更深層的體會,特別是在高績效團隊建設的培訓課程中,讓我學習到團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體要合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,最終達到共同的目標?,F將此次能力提升培訓的心得體會總結如下:
一、在今天,團隊精神已成為了各企業的核心,高績效團隊建設必須具備七個特征:要有共同的目標、賦能和授權、關系和溝通、彈性和自覺性、認可和贊美、士氣、最佳生產力。每一個企業里,都有龐大的團隊,但由于心態、觀念、能力的不一致,難以高效完成目標,工作進展緩慢,作為領導者和管理者必須以人為本 ,采取科學有效的管理方法。
二、高績效團隊必須具備高素質的領導者,帶領團隊成員協調合作、分工明確,為著共同的目標不懈努力,工作中加強與員工的溝通協作,對團隊員工要制定獎懲機制,明確紀律和激勵制度。建設一個高績效的團隊,必須獎罰分明,對待員工根據不同的情況 ,采取不同的激勵方法。讓團隊成員時刻記住團隊的利益與自己息息相關 。團隊合作關鍵是信任,信任是合作的基石,沒有信任就沒有合作。
三、高績效團隊必須具備良好的溝通能力,要敢于溝通、勤于溝通、善于溝通,溝通是團隊成員獲得職位、有效管理、工作成功的必備技能之一。有效的團隊溝通表現在四個方面:積極聆聽的技巧、有效表達的原則、反饋的方法、有效溝通的過程。持續的溝通,是使團隊成員能夠更好的發揚團隊精神的最重要的能力,團隊成員唯有從自身做起,秉持對話精神,有方法、有層次的發表意見并討論問題,匯集經驗和知識,才能凝聚團隊共識,激發自身和團隊的力量。
總之,一個企業要建立一支優秀的團隊,就要善于運用管理學中的木桶原理(短板要補、長板要揚、寬板要闊),團隊的發展關乎企業的發展 ,也關乎個人的發展。建高績效團隊既是對企業負責,也能最大程度的發揮個人價值,這是一個雙贏的結果。